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Contraintes de travail et problèmes de santé des auxiliaires en saisie de données.
Article
Publié dans : Travail humain, vol. 50, no 1, mars 1987, pp. 1-15, ill., bibliogr.
Evaluation de l'impact d'un travail répétifif et au rendement sur la santé mentale des auxiliaires en saisie de 2 grandes administrations québécoises. 350 auxiliaires ont répondu à un questionnaire portant sur l'organisation du travail et ses contraintes (monotonie, contrôle disciplinaire, relations entre collègues, surcharge de travail), l'insatisfaction au travail, les indicateurs de santé (anxiété, dépression, agressivité, troubles cognitifs) et la consommation de médicaments. Les résultats de l'étude montrent que les problèmes de santé sont plus importants chez ces auxiliaires que chez des femmes occupant d'autres emplois, et plus fréquents chez les permanentes que chez les temporaires. Ces problèmes sont dus à 2 facteurs principaux : surcharge et monotonie du travail. Un 3e facteur intervient chez les auxiliaires temporaires : la qualité des relations entre collègues.