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Le retour d'expérience en questions.


Livre | AG 4608

MORTUREUX Y.

Edition : Techniques de l'ingénieur (249 rue de Crimée, 75925 Paris Cedex 19), 2004, 6 p., bibliogr.


Le retour d'expérience est une démarche consistant à apprendre de ce qui se passe et de ce qui s'est passé pour mieux maîtriser l'avenir. C'est une démarche organisée et systémique de recueil et d'exploitation des signaux que donne un système. L'organisation et les pratiques, qui permettent de tirer le meilleur parti de l'expérience, demandent réflexion.

Autres documents dans la collection «Techniques de l'ingénieur. Conception et production. Sécurité et gestion des risques AG 4608.»

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