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Harcèlement moral : comment s'en sortir.
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Publié dans : Humanisme et entreprise, n° 259, juin 2003, pp. 45-58, bibliogr.
Après avoir défini le concept de harcèlement moral et présenté les caractéristiques qui le différencient du conflit, du stress et de la violence au travail, l'auteur identifie ses principales formes (individuel, stratégique, institutionnel, transversal), en rappelant le cas particulier du harcèlement sexuel. Ensuite, il présente les types de personnalités susceptibles de devenir harceleurs (le pervers, le narcissique, le paranoïaque), les comportements ou caractéristiques qui attirent le harceleur (la différence, la vulnérabilité, des micro-comportements, une structure de personnalité complémentaire à celle du harceleur) et les types de harcèlement (descendant du chef à l'égard d'un collaborateur, ascendant de l'équipe à l'égard du manager, horizontal entre collègues). Enfin, il décrit les techniques du harcèlement et indique les moyens de le combattre.
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