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Ergonomie et gestion des connaissances : vers l'instrumentation de la conception de sièges d'automobiles.
Extrait de : Les évolutions de la prescription. 37e Congrès de la Société d'ergonomie de langue française (SELF). Aix-en-Provence, 25-27 septembre 2002.
Acte congres
Edition : Groupe régional d'études et d'action sur le travail (GREACT, Boîte 94, Maison des associations, 93 La Canebière, 13001 Marseille), 2002, 415 p., pp. 99-105, ill., bibliogr.
Dans le contexte concurrentiel des équipementiers automobiles, la mise en place de systèmes de gestion des connaissances devient une réponse stratégique de l'entreprise. La création et le développement de recommandations ergonomiques est une forme possible de cette réponse. Pour se faire, elles doivent être vues comme un instrument de transfert de savoirs et non comme un système de règles immuables. A travers cet article, les auteurs montrent, dans un premier temps, les raisons pour lesquelles la gestion des connaissances relance les questions sur l'importance des prescriptions en conception. Puis, ils développent les choix qui ont permis de proposer des principes pour la conception d'outils d'aide aux concepteurs. Enfin, ils font émerger les premières conclusions observées lors des tests utilisateurs avec les concepteurs.
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