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Psychophysiological stress reactions, trapezius muscle activity, and neck and shoulder pain among female cashiers before and after introduction of job rotation.
(Réactions de stress psychophysiologique, activité musculaire au niveau des trapèzes, douleurs du cou et de l'épaule chez des caissières avant et après l'introduction de rotations de poste).
Article
Publié dans : Work and Stress, Royaume-Uni, vol. 16, n° 2, juin 2002, pp. 127-137, ill., bibliogr. (En anglais)
Le but de cette étude était d'évaluer les réactions de stress psychophysiologique, l'activité musculaire des muscles du trapèze (couvrant le haut du dos, le cou et l'épaule) et les troubles musculosquelettiques au niveau du cou et des épaules suite à l'introduction de rotations de postes chez des caissières de supermarché. 31 caissières ont participé à cette étude avant et après la mise en place de la rotation de postes (travail en rayons et en caisse). Lors du suivi, leur pression sanguine diastolique était plus basse et l'activité électromyographique avait montré une faible activité musculaire des muscles du trapèze du côté droit. A partir des questionnaires, il avait été observé que l'introduction des rotations de poste avait été ressentie comme positive, bien que les perceptions de stress et d'empressement soient les mêmes.