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Les nouvelles méthodes pour inculquer le "bon geste" : quels problèmes ? L'exemple de Renault.
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Publié dans : Syndicalisme et société, vol. 2, n° 2, 1999 - vol. 3, n° 1, 2000, pp. 193-196.
L'auteur part de la constatation d'une aggravation des indicateurs de troubles musculosquelettiques et d'une augmentation du nombre des déclarations de maladies professionnelles péri-articulaires concernant les salariés des établissements Renault pour rechercher les causes de cette détérioration. Il décrit les changements intervenus dans les méthodes d'organisation du travail, les structures techniques mises en place, l'abandon du critère de "temps opératoire moyen" pour définir les temps standards. Ce critère est remplacé par celui du "temps opératoire de référence" qui est un temps-objectif, résultat des meilleures performances. De fortes pressions sont exercées sur les opérateurs pour leur faire adopter la gestuelle du meilleur d'entre eux, sans tenir compte des différences psycho-physiologiques entre les hommes. En même temps, une chasse aux temps morts s'est développée au travail à la chaîne ainsi qu'une course au développement des opérations en temps masqué. En somme, on est en présence des formes les plus abrutissantes du taylorisme.