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Stress, souffrance et violence en milieu hospitalier. Manuel à l'usage des soignants.
Livre
Edition : Mutuelle nationale des hospitaliers et des personnels de santé (331 avenue d'Antibes, Amilly, 45213 Montargis Cedex), 2001, 163 p., ill., bibliogr.
Cet ouvrage, destiné aux cadres et personnels soignants, témoigne, au travers de cas concrets, des dures conditions de travail dans le secteur hospitalier : face-à-face quotidien avec la souffrance, violence verbale et physique de certains patients, harcèlement moral, etc. Il propose des pistes qui se veulent être la base d'une réflexion commune dans laquelle chacun peut trouver des signes, des clefs pour un mieux-être professionnel et personnel. Au sommaire : le quotidien en service de soins (face à la mort, face à la souffrance) ; les relations conflictuelles (violence sur le corps soignant, les urgences un service à part, violence du corps soignant sur les patients, relations conflictuelles dans les équipes) ; les conditions et l'organisation du travail (violence et dysfonctionnements) ; le syndrome d'épuisement professionnel ; conclusion (réponses face à la délinquance et à la violence physique, une autre façon de penser face à la violence du stress et de la souffrance).