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Démarche d'intégration de la gestion de la santé et sécurité du travail aux normes d'assurance qualité ISO 9000.
Extrait de : Communication et travail. 35e Congrès de la Société d'ergonomie de langue française (SELF). Toulouse, 20-22 septembre 2000.
Acte congres
Edition : Octarès Editions (24 rue Nazareth, 31000 Toulouse), 2000, 647 p., pp. 604-614, ill., bibliogr.
Cette communication a pour objectif de présenter une démarche et des outils permettant d'intégrer la gestion de la santé et de la sécurité au travail aux normes d'assurance qualité ISO 9000, en y associant l'ergonomie. La démarche est développée dans un projet actuellement en cours chez les concessionnaires d'automobiles. Elle se déroule en 3 étapes : diagnostic, élaboration d'un plan d'intégration de la gestion de la SST à ISO 9002, mise en oeuvre du plan d'intégration. Le diagnostic comprend l'administration d'audits partenariat, qualité, santé et sécurité, ainsi qu'une étude ergonomique. Le plan d'intégration et sa mise en application sont réalisés avec le comité de projet de l'entreprise.
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