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Le stress professionnel : quels liens entre les contraintes au travail et les stratégies de coping ?
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Publié dans : Psychologie du travail et des organisations, vol. 5, n° 1-2, 1999, pp. 115-128, ill., bibliogr.
Karasek a proposé un modèle bidimensionnel de gestion du stress des contraintes au travail. Les dimensions du modèle sont les sollicitations au travail et la latitude de décision pour y faire face. Le modèle est censé permettre de prédire le niveau général d'activité - passivité déployé. L'activité - passivité est étudiée à travers des mesures de l'utilisation de stratégies de coping. Les analyses sont effectuées auprès d'un échantillon de 339 hommes et femmes employés d'une compagnie d'assurance de Bruxelles. A travers la mesure du coping de type "résolution de problème" les résultats sont congruents avec l'hypothèse de Karasek. Par contre, aucun lien entre les contraintes au travail et l'activité - passivité n'a été mis en évidence à partir de la mesure du coping du type "évitement".