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Persuader et engager les professionnels pour appliquer les recommandations.
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Publié dans : Hygiènes, vol. 26, n° 4, septembre 2018, pp. 65-68, bibliogr.
Cet article présente le paradigme de la communication engageante, dans le cadre de l'application par les professionnels de santé de la vaccination antigrippale. L'information seule ne suffit pas au changement d'opinions et de comportements. La communication engageante, qui repose sur un rapprochement entre l'engagement par les actes et la communication persuasive classique, est présentée à l'aide d'un exemple de recherche-action, portant sur la vaccination antigrippale du personnel soignant dans 5 services d'un même centre hospitalier. Les résultats obtenus montrent l'efficacité de la communication engageante. Celle-ci peut s'appuyer sur l'ensemble des croyances identitaires relatives à la profession, qui constitue un déterminant important des perceptions et comportements relatifs à la santé.