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Formaliser l’intervention collective pour soutenir la résilience individuelle : modèle d’une analyse post-événementielle dans l’accompagnement des décès d’enfants en milieu hospitalier.
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Publié dans : Travail humain, vol. 81, n° 3, juillet 2018, pp. 173-204, bibliogr.
L’analyse post-événementielle est un dispositif de soutien collectif des équipes soignantes mis en place après chaque décès d’enfant hospitalisé. Sa méthodologie comprenant une régulation pour la médiation interprofessionnelle en séance oriente les échanges sous la forme d’analyse de pratiques. Elle permet le développement de l’acte individuel et collectif du travail. C’est une nouvelle voie de soutien liée à la créativité et l’expertise collective de l’équipe. La participation de l’équipe à l’amélioration de ses pratiques et de ses conditions d’organisation offre une ressource supplémentaire pour faire face à la souffrance liée à la relation à l’enfant et la famille endeuillée. L’article questionne aussi la responsabilité institutionnelle dans le choix de dispositifs préventifs de soutien face aux situations générant de la souffrance au travail. Il s’appuie sur une expérience de 15 ans et illustre la méthode par une situation concrète.
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