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De l'opérationnel à l'opératoire : enjeux de la déconflictualisation dans les pratiques en santé au travail.
Article
Publié dans : Nouvelle revue de psychosociologie, n° 25, printemps 2018, pp. 253-268, bibliogr.
Les préconisations de bonnes pratiques soutenues par les discours et démarches de prévention de la santé au travail tendent paradoxalement à reconduire certains traits fonctionnels de l’organisation du travail en cause dans l’apparition des désordres sanitaires, en poursuivant l’objectif apparemment contraire d’y apporter des solutions. Le phénomène étudié d’effacement de la "conflictualité" relève de processus qui participent à une désymbolisation des pratiques professionnelles. L’auteur tente de saisir, dans cet article, les effets de "désubjectivation" qui peuvent en résulter, en particulier certaines conséquences psychiques que l’on peut décrire en termes de "pensée opératoire" et de phénomènes psychosomatiques.