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The role of hardiness in the bullying-mental health relationship.
(Le rôle de l'endurance dans la relation entre harcèlement et santé mentale).
Article
Publié dans : Occupational Medicine, Royaume-Uni, vol. 68, n° 1, janvier 2018, pp. 64-66, ill., bibliogr. (En anglais)
Le harcèlement en milieu de travail a toujours été considéré comme prédictif des problèmes de santé mentale chez les personnes touchées. Cependant, peu d'attention a été accordée aux dispositions personnelles en tant que modérateurs possibles dans cette relation. Le but de cette étude était d’examiner le rôle modérateur de l'endurance individuelle dans la relation entre exposition à des actes de harcèlement et symptômes anxieux et dépressifs, en partant du principe qu’une endurance élevée, facteur de résistance au stress, agit comme un amortisseur dans ces relations. Des données d’enquête ont été recueillies en 2016-2017, chez des salariés d’une compagnie pétrolière et gazière norvégienne. Les participants ont répondu à un questionnaire électronique envoyé dans leur boite mail. Au total, 275 sujets ont participé à l’étude (taux de réponse 46 %). Les résultats ont montré qu’un niveau élevé d'endurance faisait office de tampon dans la relation harcèlement-anxiété, et que ces individus endurants ne montraient pas de niveaux d’anxiété augmentés lorsqu’ils subissent des intimidations. De faibles niveaux d'endurance, par ailleurs, agissent comme facteur de renforcement, en ce sens que la relation harcèlement-anxiété était renforcée dans ce groupe. Contrairement à ce qui était attendu, l'endurance n’agissait pas comme un tampon dans la relation harcèlement-dépression. En conclusion, les sujets endurants ont moins de probabilité de signaler des symptômes anxieux face au harcèlement que les salariés non résistants, résultat qui a d’importantes implications pratiques. Cependant, indépendamment de qui est touché, les gestionnaires devraient mettre l'accent sur de bonnes stratégies pour intervenir lorsque le harcèlement est détecté, et l’entrainement à la résilience au stress devrait être considéré comme faisant partie de ces stratégies.
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