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De l’aménagement des bureaux à la transformation des modes de travail : quelles répercussions collectives ?
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Publié dans : Psychologie du travail et des organisations, vol. 23, n° 2, juin 2017, pp. 137-158, ill., bibliogr.
De nombreuses entreprises choisissent de déployer des espaces de travail basés sur l’activité. En s’appuyant sur les théories de l’activité et la cognition située, les auteurs cherchent à comprendre les ressources et les contraintes qu’induisent ces aménagements sur le travail quotidien des salariés. L’étude s’inscrit dans la continuité d’un projet de regroupement d’une société de services en informatique sur un site réaménagé. Elle s’appuie sur 15 entretiens, des carnets d’auto-relevé d’activité et des parcours commentés. Les résultats suggèrent que la nouvelle organisation de l’environnement des salariés fournit un cadre pour penser son travail et interpréter celui des autres. L’espace fonctionnalisé contribue à rendre légitimes des formes de sociabilité nouvelles. Cette étude ouvre une réflexion sur l’espace comme support au développement de l’activité des salariés.