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Etat des lieux des mesures de la satisfaction au travail en français : propositions et perspectives.
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Publié dans : Archives des maladies professionnelles et de l'environnement, vol. 78, n° 1, février 2017, pp. 76-85, ill., bibliogr.
La satisfaction au travail fait partie des concepts particulièrement importants dans l’étude des déterminants de la santé au travail, puisque depuis juin 2013, et l’accord interprofessionnel visant une amélioration de la qualité de vie au travail (QVT), l’évaluation de cette dernière peut apparaître une nécessité pour mettre en place des actions de prévention pertinentes. Afin d’évaluer la QVT, plusieurs études ont eu recours à des mesures de satisfaction au travail. Cet article a pour objectif de faire un état des lieux des différentes mesures existantes en langue française. Après avoir évoqué brièvement la centralité de la satisfaction au travail dans les problématiques actuelles de la santé des individus, l’article passe en revue les mesures existantes qui permettent d’évaluer cette dimension subjective. Actuellement, il existe relativement peu de mesures disponibles en langue française alors que la francophonie dépasse largement le territoire national. Dans ce cadre, il semble que les représentations sociales, concept renvoyant à la façon dont les individus s’approprient leurs environnements, permettraient de combler ce manque en offrant des perspectives méthodologiques inédites et originales. Ces dernières s’appuyant sur la subjectivité psychosociale des individus devraient ainsi avoir un intérêt aussi bien sur le plan pratique que sur le plan plus fondamental.
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