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Les déterminants organisationnels du harcèlement moral : une analyse d’une revue actualisée de littérature.


Article

ZAITSEVA V. | CHAUDAT P.

Publié dans : Management et avenir, n° 84, mars 2016, pp. 115-134, ill. bibliogr.

L’objectif de cet article est de cerner les principaux facteurs organisationnels influençant le harcèlement moral dans le milieu de l’entreprise à partir d’une définition précise : une durée minimale du harcèlement d’au moins 6 mois et une notion de répétitivité de l’acte d’une façon hebdomadaire ou mensuelle. La recherche concernant 450 articles et l’analyse de 68 articles sur le sujet a permis d’identifier cinq types de facteurs : l’organisation du travail, le leadership, la culture organisationnelle et le climat social, le système de récompenses et les changements organisationnels.

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