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Les cadres intermédiaires entre contraintes managériales et défense des identités professionnelles : l’exemple des hôpitaux de Suisse romande.
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Publié dans : Humanisme et entreprise, n° 315, novembre-décembre 2013, pp. 1-24, bibliogr.
Cet article porte sur les cadres intermédiaires des hôpitaux de Suisse romande. Les auteurs proposent une double lecture : l’évolution de l’identité professionnelle et de la santé au travail des cadres intermédiaires confrontés à de multiples transformations managériales et organisationnelles de leur environnement de travail. Ils soutiennent l’idée que les réformes hospitalières contemporaines ont des effets sur la manière dont les cadres perçoivent leur rôle et leur mission. Par ailleurs, leur situation au sein de la hiérarchie les place dans une position paradoxale : ils doivent mettre en oeuvre les décisions prises par les directions hospitalières tout en préservant les membres de leur corporation professionnelle des conséquences néfastes de ces décisions. De tels dilemmes provoquent un mal-être au travail. Au final, les cadres intermédiaires se plaignent du rôle impossible qui leur est attribué : encadrer sans autonomie ni ressources.