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Prioriser et planifier pour dire non !
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Publié dans : Travail et santé, Canada, vol. 33, n° 1, mars 2017, pp. 10-13, ill., bibliogr.
Même lorsque ce serait très légitime, certaines personnes n'arrivent pas à refuser des demandes qui leur sont adressées. Au travail, ce type de oui qui n'est pas vraiment consenti signifie souvent une acceptation tacite d'une surcharge de travail qui mène à un sentiment de pression créant du stress. Cet article aborde les questions suivantes : le contenu des tâches, les horaires de travail, la priorisation et la planification des tâches.