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Systematic comparative content analysis of 17 psychosocial work environment questionnaires using a new taxonomy.
(Analyse systématique du contenu de 17 questionnaires sur les facteurs psychosociaux au travail sur la base d’une taxonomie nouvelle).
Article
Publié dans : International Journal of Occupational and Environmental Health, Etats-Unis, vol. 22, n° 2, avril 2016, pp. 128-141, ill., bibliogr. (En anglais)
Cet article a pour objectif de proposer une taxonomie exhaustive des caractéristiques de l’environnement de travail impliquées dans les risques psychosociaux et d’appliquer cette taxonomie aux principaux questionnaires de facteurs psychosociaux au travail. La taxonomie a été élaborée sur la base d’une catégorisation des facteurs psychosociaux présents dans les principaux modèles théoriques rendant compte des relations entre environnement de travail, stress et santé. Les items des questionnaires les plus cités dans la littérature scientifique ont fait l’objet d’une classification dans la taxonomie de manière indépendante par les co-auteurs ; les divergences de classification ont été résolues par consensus. Au total, 315 caractéristiques de l’environnement de travail recensées dans 17 modèles théoriques ont été retenues pour élaborer la taxonomie. Celle-ci est organisée en 4 niveaux hiérarchiques et compte 53 catégories. Les 17 questionnaires analysés comportent 927 items : 59 relèvent de la catégorie environnement physique, 116 de celle de l’environnement social, 236 de l’activité, 255 du cadrage de l’activité et 174 du contexte organisationnel. En conclusion, il existe des différences importantes dans le contenu des différents questionnaires. Cette recherche offre aux utilisateurs de questionnaires de facteurs psychosociaux un moyen simple pour sélectionner un outil sur la base du contenu le plus adapté à leur problématique.