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Violences et soins. Définir et repérer les situations de soins sources de violences.
Article
Publié dans : Revue de l'infirmière, n° 217, janvier 2016, pp. 45-46, ill., bibliogr.
L'hôpital est un lieu où l'anxiété, les tensions et les souffrances sont toujours présentes. Certaines situations aboutissent, parfois, à la survenue d'incivilités et d'actes agressifs ou violents. Cela ne peut pas être considéré comme une fatalité. Les soignants doivent pouvoir décrypter les enjeux et prévenir ces situations. Après avoir défini les notions d'agressivité et de violence, les facteurs favorisants les actes de violence sont listés. L'article présente ensuite rapidement l'Observatoire national des violences en milieu de santé (ONVS) et insiste sur l'importance de la communication dans l'équipe soignante afin de prévenir les violences.