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Intervention systémique.
Extrait de : ZAWIEJA P. (Ed) ; GUARNIERI F. (Ed) ; ALALUF M. ; ALBERT E. ; GROSJEAN V. ; MARC J. ; CHOUANIERE D. ; FAVARO M. ; TRONTIN C. ; et coll. Dictionnaire des risques psychosociaux.
Livre
Edition : Editions du Seuil (25 boulevard Romain Rolland, 75014 Paris), 2014, 882 p., pp. 416-419, bibliogr.
La systémique se définit comme une approche globale permettant de comprendre les phénomènes complexes, leurs interactions et leurs interdépendances dans une perspective interdisciplinaire (psychologie, sociologie, etc.). Les risques psychosociaux (RPS) constituent une problématique complexe aux causes multiples, résultant souvent de processus qui s’auto-entretiennent. Pragmatique, le cadre d’action systémique qui privilégie les solutions sur la recherche des causes, semble particulièrement approprié pour intervenir sur cette catégorie de risques. Cet article fait le point sur la place, les orientations de la systémique et sur l’intervention systémique dans les organisations et passe en revue des principes systémiques transversaux, sur lesquels repose le modèle d’intervention en boucle courte composé de trois phases : délimitation, perturbation, expérimentation / pérennisation.
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