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Why does organizational identification relate to reduced employee burnout ? The mediating influence of social support and collective efficacy.
(Pourquoi l’identification à l’entreprise est associée à une réduction de l’épuisement professionnel ? Rôle médiateur du soutien social et de l’efficacité collective).
Article
Publié dans : Work and Stress, Royaume-Uni, vol. 29, n° 1, 2015, pp. 1-10, ill., bibliogr. (En anglais)
Bien que de précédentes études aient régulièrement montré que l’identification à l’entreprise pouvait réduire le stress et l’épuisement professionnel, peu de choses sont connues concernant les processus qui sous-tendent cette relation. Il ressort de cette étude que les salariés qui s’identifient fortement à leur entreprise ont tendance à recevoir un soutien social particulièrement important de la part de leurs collègues. Le soutien social participe, en retour, à promouvoir le sens de l’efficacité collective et, par conséquent, permettrait de réduire l’épuisement professionnel.