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Portrait global de l’exposition aux contraintes psychosociales au travail des paramédics québécois.
Article
Publié dans : Pistes. Perspectives interdisciplinaires sur le travail et la santé, (e-revue), Canada, vol. 16, n° 3, 2014, 18 p., ill., bibliogr.
Les contraintes psychosociales au travail constituent une préoccupation majeure, car elles peuvent avoir un pouvoir pathogène sur la santé mentale et physique des travailleurs. Le but de cette étude était de dresser, pour la première fois, un portrait global de ces contraintes chez les paramédics (ambulanciers) québécois. Une étude transversale a été menée durant l’automne 2010 et l’hiver 2011 ; 295 ambulanciers ont répondu aux questionnaires en lien avec le modèle demande - contrôle - soutien et celui du déséquilibre effort/reconnaissance. Des comparaisons de moyennes, en fonction du sexe et des années d’ancienneté ont été réalisées sur les contraintes psychosociales au travail établies par les deux modèles. Leur prévalence a été obtenue en comparant les différents scores aux données de la population québécoise. Les hommes sont plus exposés que les femmes au manque de soutien social, au job strain et à l’iso-strain. Le soutien social (de la part des collègues et de la hiérarchie) diminue avec les années en emploi, alors que la rétribution salariale est estimée la plus élevée en milieu de carrière. Les dimensions les plus favorables sont la latitude décisionnelle et la reconnaissance. Les dimensions les plus critiques sont le manque de soutien social de la part des collègues et de la hiérarchie, ainsi que les efforts extrinsèques excessifs. Le portrait global qui ressort met en évidence que les trois quarts des ambulanciers répondants seraient exposés à des risques élevés de santé mentale et physique au travail.