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Acoustique des bureaux ouverts : vers une nouvelle norme française.
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Publié dans : Acoustique et techniques, n° 76, 2e trimestre 2014, pp. 27-33, ill., bibliogr.
La prise en compte de la gêne sonore lors de la construction et l’aménagement de bureaux ouverts est aujourd’hui un objectif majeur pour les experts composant les groupes de normalisation internationaux. Récemment en 2012, la norme internationale ISO 3382-3, spécifiant les méthodes de mesurage des propriétés acoustiques des bureaux ouverts meublés a vu le jour. Elle est aujourd’hui utilisée par la grande majorité des bureaux d’études acoustiques européens. Cependant, malgré les progrès réalisés par cette norme, elle présente encore des limitations selon les experts du groupe de normalisation AFNOR S30D. Notamment, elle ne fait pas de différenciation entre les différents types de bureaux ouverts existants ; ceci au même titre que la norme NF 31-080 utilisée à ce jour par la plupart des bureaux d’étude français. L’objet de la nouvelle norme française en préparation depuis 2007 est de réaliser une typologie des bureaux ouverts, puis de préconiser pour chaque type, à la fois des indicateurs d’évaluation de la qualité acoustique, de définir leurs valeurs cibles, et d’expliciter leurs méthodes de mesurages. Pour cela, une analyse des types d’activités existantes et de leurs caractéristiques a été conduite. Elle a permis de dégager quatre grandes familles de bureaux ouverts : le centre d’appels, l’espace projets, le centre d’accueil du public et le bureau administratif. Pour chaque famille, l’analyse de la relation / la communication sur le plateau a permis d’extraire des indicateurs acoustiques représentatifs. Puis, sur la base des expériences de terrain, d’essais en laboratoire et de simulations numériques, des valeurs cibles pour ces indicateurs ont été définies. Cet article présente le contexte de la normalisation internationale sur le sujet des open-spaces, les spécificités de la nouvelle norme française et, sur la base d’exemples choisis, la démarche déployée pour atteindre l’objectif visé. Le même article (en accès libre) est référencé dans INRS-Biblio sous le numéro 00086773.
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