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Occupational stress and job satisfaction of healthcare staff in rehabilitation units.
(Satisfaction au travail et stress professionnel chez le personnel soignant des services de rééducation).
Article
Publié dans : La Medicina del lavoro, Italie, vol. 103, n° 6, novembre-décembre 2012, pp. 482-492, ill., bibliogr. (En anglais)
Le stress et la satisfaction au travail sont reconnus comme des facteurs de risque pour les professionnels de la santé, qui peuvent influer sur leur performance, la qualité des soins prodigués et leur propre santé. Les auteurs se sont penchés sur les services de rééducation pour lesquels les études sont rares et dont les besoins sont à déterminer. Deux questionnaires auto-administrés (Occupational stress indicator, Areas of work life scale) ont été utilisés pour évaluer le niveau de stress et de satisfaction des 90 soignants qui ont répondu. Une analyse des données par régression linéaire multiple a servi à estimer l'association entre la satisfaction et les facteurs de risques organisationnels. Les résultats montrent que les principales sources de stress sont l'inégalité, les conflits entre les valeurs personnelles et organisationnelles, le manque de reconnaissance et la charge de travail. Les soignants présentant la satisfaction la plus basse ont un score élevé de stress et de manque d'autonomie. La régression linéaire a révélé que les facteurs prédictifs les plus importants de l'insatisfaction sont l'injustice et la charge de travail.
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