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Facteurs de risques et profils motivationnels : apports d’une approche intra-individuelle.
Extrait de : L’ergonomie à la croisée des risques. 46e Congrès de la Société d’ergonomie de langue française (SELF). Issy-les-Moulineaux, 14-16 septembre 2011.
Acte congres
Edition : Société d'ergonomie de langue française (SELF, Maison de la Recherche, Université Toulouse Le Mirail, 5 allée Antonio Machado, 31058 Toulouse Cedex 9), 2011, 527 p., pp. 51-56, ill., bibliogr.
Cet article présente une seconde analyse d’une situation de travail collectif réalisé par un binôme expérimenté d’opératrices du rayon charcuterie/traiteur d’un supermarché. L’analyse initiale qui s’appuyait sur le modèle des formes d’interactions sociales, décrit l’activité des opératrices sous l’angle de la charge de travail, des risques et de la pénibilité. Le réexamen de cette situation de travail est motivé par un déséquilibre majeur constaté entre la répartition de la charge de travail et les risques encourus au sein du binôme. Les nouvelles analyses reposent, quant à elles, sur le champ théorique de l’autodétermination qui caractérise la motivation des individus dans le cadre des relations interpersonnelles et les processus motivationnels dans les organisations. Les résultats montrent les apports de cet outil d’analyse intra-individuel qui met en évidence une certaine relativité des facteurs de risques.
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