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La prévention des TMS en Santé au travail : regard sur les difficultés d’appropriation par les demandeurs de la perspective de transformations organisationnelles.
Extrait de : Ergonomie et organisation du travail. 44e Congrès de la Société d’ergonomie de langue française (SELF). Toulouse, 22-24 septembre 2009.
Acte congres
Edition : Société d'ergonomie de langue française (SELF, Maison de la Recherche, Université Toulouse Le Mirail, 5 allée Antonio Machado, 31058 Toulouse Cedex 9), 2009, 630 p., pp. 397-404, ill., bibliogr.
Cet article décrit une intervention, dans un foyer pour personnes handicapées, qui vise l’analyse de la situation de travail, pour le maintien dans l’emploi, d’une lavandière souffrant de TMS. L’intervention a pour objectif une reconnaissance des plaintes, du travail réel et du réel du travail, en s'appuyant sur une analyse de l’activité. Dans un premier temps, elle vise à analyser l’argument normatif d'optimisation des conditions de travail de l’opératrice, porté par la direction et le médecin du travail pour proposer ensuite une modification de perspective de la problématique TMS et de sa prise en charge, par l'illustration de pistes d’amélioration et de transformation de type organisationnel. Une évaluation de l’intervention réalisée quelques mois après permettra de discuter des difficultés d’appropriation de la perspective de transformation organisationnelle.