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Le rôle de la qualité de l’expérience groupale comme modérateur de la relation entre le style de gestion et la victimisation.
Article
Publié dans : EPTO, (e-revue), vol. 17, 2011, pp. 274-292, ill., bibliogr.
Cette étude examine la relation entre le style de gestion (axe participatif, axe directif et interaction entre les deux) et la fréquence des comportements violents au sein des équipes de travail. Dans un second temps, le rôle modérateur potentiel de la qualité de l’expérience groupale (QEG) sur cette relation est aussi examiné. La qualité de l’expérience groupale se réfère à la perception qu’ont les membres d’un groupe de la compétition, la coopération, la cohésion et du soutien social vécus au sein de leur équipe de travail. Une étude a été menée auprès de 341 travailleurs exerçant leur fonction au sein d’une équipe de travail ; les données ont été recueillies par questionnaires auto-administrés (taux de participation 56 %). Les résultats des analyses de régressions multiples hiérarchiques confirment une relation positive entre l’axe directif du style de gestion et la victimisation, alors que l’axe participatif et la QEG semblent associés à une diminution de la victimisation. Les résultats révèlent un effet d’interaction triple hautement significatif : les effets des deux axes interagissent dans la prédiction de la victimisation, cet effet variant en fonction de la QEG.