Diversity of tasks and information technologies used by office workers at and away from work.


(Diversité des tâches et technologies de l'information utilisées par les salariés de bureaux sur et en dehors de leur lieu de travail).


Article

CICCARELLI M. | STRAKER L. | MATHIASSEN S.E. | POLLOCK C.

Publié dans : Ergonomics, Royaume-Uni, vol. 54, n° 11, novembre 2011, pp. 1017-1028, ill., bibliogr. (En anglais)

Les auteurs sont partis de la constatation que peu d'informations avaient été recueillies au sujet de l'utilisation des technologies de l'information et de la communication (TIC). Pourtant, l'informatique est reconnue comme une source de troubles musculosquelettiques (TMS) chez les utilisateurs professionnels. Les activités de 24 salariés de bureau ont été analysées durant 12h sur le lieu de travail et en dehors. En parallèle, les salariés ont consigné par écrit, durant 5 jours, leur emploi du temps par périodes de 30 min (tâches réalisées, matériel utilisé) en précisant s'il s'agissait de tâches courantes pour le temps de l'étude. Le temps de l'observation s'est ainsi réparti : 44 % de tâches non-professionnelles, 36 % de tâches informatiques, 15 % de tâches de bureau et 4 % de tâches combinées. Les auteurs pensent que le temps réel passé sur les TIC devrait être pris en compte pour l'évaluation des risques de TMS, que ce soit au travail ou en dehors.

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