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Work-related aggression and violence committed by patients and its psychological influence on doctors.
(Agressions et violence au travail commises par les patients et leurs influences psychologiques sur les médecins).
Article
Publié dans : Journal of Occupational Health, Japon, vol. 53, n° 5, septembre 2011, pp. 356-364, ill., bibliogr. (En anglais)
L’objectif de cette étude était de déterminer le taux d'incidence des agressions et violences commises par des patients contre les médecins et d’identifier les facteurs de risque et les conséquences psychologiques pour les médecins. Un questionnaire sur les agressions commises par les patients a été envoyé à 1 148 médecins au Japon. Le taux d'incidence des agressions a été calculé, et l’influence des agressions sur les symptômes de stress post-traumatique (SSPT) a été évaluée. Au total, 758 (66,0 %) médecins ont retourné le questionnaire. Le taux d'incidence des agressions était de 0,20 (intervalle de confiance IC 95 % = 0,17 à 0,24) pour 1 000 heures de travail. Le taux d'incidence d’agression était significativement augmenté chez les médecins ayant une carrière plus courte (11,0 ; IC 95 % = 5,0 à 24,2), travaillant dans une région avec un revenu imposable moyen bas (1,6 ; IC 95 % = 1,1 à 2,4), et dont les spécialités étaient la dermatologie (3,8 ; IC 95 % = 2,3 à 6,3), la psychiatrie (2,7 ; IC 95 % = 1,3 à 5,6) et l'ophtalmologie (1,9 ; IC 95 % =1,2 à 3,2). Sur 289 médecins qui avaient subi une agression au moins une fois durant leur carrière, 26 (8,2 %) avaient des symptômes évocateurs de SSPT à cause de l'incident le plus grave.