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Working conditions, muscular activity and complaints of office workers.
(Conditions de travail, activité musculaire et plaintes formulées par des employés de bureau).
Article
Publié dans : International Journal of Industrial Ergonomics, Pays-Bas, vol. 40, n° 5, septembre 2010, pp. 549-559, ill., bibliogr. (En anglais)
La charge de travail, les outils, la disposition spatialle des équipements et les plaintes formulées par les travailleurs concernant les troubles musculosquelettiques (TMS) ont été étudiées par questionnaire chez 69 agents du fisc. Une étude complémentaire portant sur la charge musculaire et la fatigue a été menée chez un sous-groupe de 13 personnes dans les conditions de travail normales, sur toute la durée de la journée de travail. Des enregistrements électromyographiques ont alors été réalisés sur 4 muscles de l’épaule et du bras et le processus du travail a été suivi par une procédure codifiée. La tâche des employés se caractérise par des passages entre les documents sur papier et affichés à l’écran, les problèmes spatiaux résultant de la disposition des documents, de la souris et du clavier. Les résultats des observations montrent que les employés qui organisent eux-mêmes leur activité (changement de posture ou de séquence de travail) ressentent moins de douleurs car ils sollicitent moins leurs muscles.