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Une double grille d’analyse pour évaluer les situations de cadres en difficulté : du contrat psychologique au contrat narcissique.
Article
Publié dans : Nouvelle revue de psychosociologie, n° 10, hiver 2010, pp. 223-242, ill., bibliogr.
Les cadres sont confrontés à des situations de travail complexes, des interactions multiples et des exigences contradictoires. Leur activité est peu prescriptible, diversifiée, peu répétitive, parfois inédite. Par nature, leur travail les amène à affronter de fréquentes difficultés : conflits ou difficultés relationnelles avec les équipes, la hiérarchie, les collègues, difficultés à produire les résultats attendus, etc. Afin d’analyser les situations de cadres en difficulté, les auteurs présentent, dans un premier temps deux cadres d’analyse (contrat psychologique et contrat narcissique), puis développent la méthode d’une étude empirique menée auprès de 15 cadres en difficulté et de 15 représentants d’employeurs avant d’en présenter les principaux résultats et d’en tirer des enseignements et des pistes d’action.
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