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Tasks exposures in an office environment : a comparison of methods.
(Expositions aux tâches dans un environnement de bureau : comparaison de méthodes).
Article
Publié dans : Ergonomics, Royaume-Uni, vol. 52, n° 10, octobre 2009, pp. 1248-1258, ill., bibliogr. (En anglais)
41 employés travaillant dans les bureaux d'un journal ont participé à cette étude visant à déterminer la validité de différentes méthodes d'analyse du travail et des tâches exécutées : questionnaire, relevé des tâches quotidiennes, observation directe, enregistrement vidéo. Différents critères ont aussi été pris en compte, comme la durée de chaque tâche, le nombre de tâches réalisées ou encore le nombre de passages d'une tâche à l'autre. Les résultats de cette étude engagent une réflexion sur les moyens de mesurer l'exposition des salariés de bureau. Les auteurs soulignent le compromis nécessaire entre la précision, l'exactitude et la pression dans le cadre de la collecte de données sur les tâches liées au travail de bureau et les différentes méthodes de relevé des données.