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Nurses' experience of workplace violence : toward effective intervention.
(Expérience des infimières de la violence au travail : vers une intervention efficace).
Brochure | RS2006-OG 17
Edition : WorkSafeBC (Research Secretariat, 6951 Westminster Highway, Richmond, BC, V7C 1C6, Canada), 2010, non paginé (38 p.), bibliogr. (En anglais)
Cette étude qualitative visait à mieux connaître le vécu des infirmières par rapport à la violence dans leur milieu de travail. L’auteur voulait comprendre les conséquences de la violence sur leur sentiment de sécurité, du bien-être et de soutien, puis comment leur vécu pouvait influencer leur efficacité au travail. La violence incluait ici le harcèlement verbal et sexuel, les agressions sexuelles et physiques autant que des formes plus insidieuses comme la menace, l’intimidation et le mépris à leur égard. Les participantes, issues des milieux communautaire et institutionnel, ont été invitées à s’exprimer lors de rencontres individuelles et de groupes de discussion. Toutes avaient déjà vécu une expérience d’agression verbale vis-à-vis d’elle ou d’une collègue, de la part des patients ou de leurs proches. Ce rapport final comprend les conclusions puis les recommandations de l’auteur. Cette publication est disponible en version pdf sur le site internet de WorkSafeBC (http://www.worksafebc.com).
Autres documents dans la collection «RS2006-OG 17.»
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