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Conditions et processus de changement lors d'interventions externes en SST. Elaboration d'outils pour les practiciens. Recueil d'outils sur les aspects sociaux et organisationnels des interventions externes en SST. Partie 1 : présentation des outils. Partie 2 : guide du journal de bord. Partie 3 : guide pour l'analyse du contexte. Partie 4 : guide de la feuille de route. Partie 5 : guide de l'outil de bilan. Partie 6 : référentiel.
Etude et rapport | Annexe R-647. Annexe RA1-647. Annexe RA2-647. Annexe RA3-647. Annexe RA4-647. Annexe RA5-647. Annexe RA6-647
Edition : Institut de recherche Robert-Sauvé en santé et en sécurité du travail (IRSST, 505 boulevard de Maisonneuve Ouest, Montréal, Québec H3A 3C2, Canada), 2010, 122 p., 52 p., 10 p., 55 p., 91 p., 18 p., 223 p., ill., bibliogr.
Dans le domaine de la santé et de la sécurité au travail (SST), la compréhension des problèmes qui donnent lieu à des interventions s’appuie sur les connaissances issues de disciplines comme la médecine du travail, l’hygiène du travail, l’ergonomie, le génie, etc. Cependant, les intervenants prennent aussi en compte le contexte du milieu de travail pour comprendre pourquoi le problème en question est présent et n’a pas été traité adéquatement auparavant, et identifier les leviers et les obstacles à la prévention. Le rapport expose la problématique qui a mené à l’élaboration d’un recueil d’outils portant sur les dimensions sociales et organisationnelles de l’intervention, destiné aux intervenants externes en SST, et la démarche méthodologique adoptée pour ce faire. Il présente sommairement les résultats de cette activité de valorisation, soit quatre outils et les documents qui les accompagnent. Le recueil, qui fait l’objet d’une publication distincte du rapport contient quatre outils, soit : le journal de bord pouvant être utilisé dès le premier contact avec le milieu de travail, l’analyse du contexte de l’intervention permettant de faire le point sur les aspects sociaux et organisationnels afin de déterminer les leviers et les obstacles à l’intervention ; la feuille de route (outil de définition et de planification de l’intervention, pour y intégrer l’action sur les dimensions socio-organisationnelles des problèmes de SST), et le bilan de l’intervention. Chaque outil est accompagné d’un guide qui contient une description de ses objectifs, l’outil lui-même, des indications sur son utilisation (quand, comment) et des questions pour aider à compléter chacune des sections. Finalement, ce recueil contient aussi un référentiel pour l’intervention externe en SST. Il fournit non seulement des questions pour guider l’action, mais également des principes issus de la pratique d’intervenants externes en SST; il évoque des dilemmes éthiques et des problèmes possibles et fournit des exemples d’interventions où ces principes et ces difficultés sont en jeu. Ces publications sont disponibles en version PDF sur le site internet de l'IRSST (www.irsst.qc.ca).