Les risques psychosociaux.
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Publié dans : Liaisons sociales magazine, n° 108, janvier 2010, pp. 99-105, ill.
Ce dossier traite du stress au travail, problème majeur auquel les employeurs doivent faire face, dans le contexte des vagues de suicides en entreprise dont la presse s’est faite l’écho. En France, le ministre du Travail a sommé les entreprises de plus de 1 000 salariés d’entamer des négociations sur le stress avant le 1er février 2010, un accord national interprofessionnel, conclu en juillet 2008 sur ce thème, étant resté sans suite. Dans ce contexte, ce document tente de dresser un état des lieux des pratiques des entreprises en matière de prévention des risques psychosociaux. Il apparaîtrait que certaines entreprises commencent à dresser des inventaires des facteurs de risque à l’aide de questionnaires et par la mise en place d’observatoires. Mais force est de constater que beaucoup sont réticentes à l’idée que l’organisation du travail soit source de tensions, et pour remédier à la situation, elles se contentent de faire un suivi individuel des salariés dits fragiles, assuré par un encadrement plus ou moins formé à la détection de signes avant-coureurs. Quelques plans d’amélioration des conditions de travail ont été lancés (réduction des horaires d'ouverture des bureaux, recrutement de responsables du personnel de proximité, etc.). L’article expose ensuite la situation dans 4 pays européens (Espagne, Pays-Bas, Allemagne, Royaume-Uni) où la prise de conscience des risques psychosociaux en tant que risque professionnel et les dispositifs pour les prévenir ou y remédier sont très inégaux.
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