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Workplace violence directed at nursing staff at a general hospital in Southern Thailand.
(Violence au travail dirigée contre le personnel infirmier d'un hôpital général du sud thailandais).
Article
Publié dans : Journal of Occupational Health, Japon, vol. 50, n° 2, mars 2008, pp. 201-207, ill., bibliogr. (En anglais)
Cette étude avait pour objectif de documenter les caractéristiques de la violence au travail dirigée contre le personnel infirmier, un problème rarement étudié au sein d'un pays en voie de développement. Les données de 554 questionnaires envoyés au personnel infirmier d'un hôpital général du sud thailandais ont permis une analyse statistique. La prévalence sur 12 mois de la violence subie était de 38,9 % pour la violence verbale, 3,1 % pour la violence physique et de 0,7 % pour le harcèlement sexuel. Les conséquences psychologiques, incluant de mauvaises relations avec les collègues et la famille, faisaient parties des préoccupations majeures. Les patients et leurs proches étaient les principaux auteurs des abus physiques et verbaux tandis que les collègues étaient les principaux responsables du harcèlement sexuel. Les facteurs communs des épisodes de violence étaient le terrain psychologique, la pathologie des agresseurs, les problèmes de communication et la consommation d'alcool. Les analyses de régression logistique ont montré que le jeune âge constituait un facteur de risque individuel. Travailler dans les services de consultations externes, les services d'urgence et de traumatologie, les salles d'opération ou les services médicaux ou chirurgicaux augmentait les odds ratios de la violence de 80 %. Une formation sur la prévention et le contrôle de la violence s'est révélée efficace et a permis une diminution du risque d'être victime de violence de 40 %.