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La certification de processus de conception ergonomique.
Extrait de : Ergonomie des produits et des services. Actes du 42e Congrès de la Société d'ergonomie de langue française (SELF). Saint-Malo, 5-7 septembre 2007.
Acte congres
Edition : Octarès Editions (24 rue Nazareth, 31 000 Toulouse), 2007, 740 p., pp. 707-716, ill., bibliogr.
Le comité EQUID (Ergonomics Quality in Design) de l'IEA (International Ergonomics Association) a entrepris d'élaborer des propositions pour la certification de processus de conception ergonomique des produits et services. L'intérêt de cette démarche et son positionnement dans le contexte de la certification sont exposés. Les principaux éléments du document de référence (le référentiel) pour la certification sont présentés. Une stratégie de validation du référentiel et de communication auprès des divers acteurs (chefs de produit, chefs de projets de conception, organismes de protection des consommateurs, organismes certificateurs, ergonomes) est présentée et argumentée.
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