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Les transitions organisationnelles, facteur de risque d'exclusion.
Extrait de : Ergonomie et santé au travail. Transformations du travail et perspectives pluridisciplinaires. Actes du 41e Congrès de la Société d'ergonomie de langue française (SELF). Caen, 11-13 septembre 2006.
Acte congres
Edition : Octarès Editions (24 rue Nazareth, 31 000 Toulouse), 2006, 601 p., pp. 505-511, bibliogr.
Cette communication présente une étude menée dans 2 services déconcentrés du ministère de l'Economie, des Finances et de l'Industrie qui a porté sur la genèse de situations handicapantes, et plus particulièrement d'exclusion, dans un contexte de forte réorganisation des activités. L'identification des risques potentiels a constitué l'objet central de l'intervention. L'approche a été fondée sur un modèle triaxial de la santé, celle-ci englobant à la fois la santé physique, mentale et sociale. Le 1er axe a concerné la qualité de la mobilisation des ressources des agents, le 2e la reconnaissance des efforts mis en œuvre par les agents et le 3e les possibilités d'évolution des compétences. La méthodologie a combiné des observations de postes, des entretiens ciblés sur les répercussions des transformations du travail sur la santé, la satisfaction et la nature des tâches, ainsi qu'un questionnaire relatif aux évolutions et au vécu du travail. Le texte de cette communication est disponible en version pdf sur le site internet de la SELF (www.ergonomie-self.org, rubrique Documents).
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