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Manutention et facteurs psychosociaux, quel(s) lien(s) ? Quelques questions, pour amorcer le débat… issues de nos pratiques d'intervention à l'hôpital.
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Publié dans : Cahiers des fps, n° 7, août 2007, pp. 16-26, ill., bibliogr.
Après avoir précisé le concept de manutention manuelle et procédé à un rappel du cadre réglementaire qui régit ce domaine, les auteurs constatent que les chiffres relatifs aux accidents du travail (AT) et aux maladies professionnelles (MP) dus à la manutention manuelle ne cessent de croître en milieu hospitalier en dépit des mesures de prévention, d'acquisition d'équipements d'aide à la manutention et des formations. Pour comprendre ce paradoxe, ils examinent différents niveaux de représentation et d'analyse des facteurs de risque. A l'issue de cette analyse il apparaît que dans le cas des facteurs psychosociaux, le lien n'est pas établi avec les AT/MP dus à la manutention des patients. En resituant les facteurs psychosociaux dans le contexte du travail à l'hôpital, les auteurs font apparaître ce lien qui existe entre la manutention et la dimension psychosociale et qui leur permet de faire une triple lecture des situations de travail vécues par les soignants : dans l'optique des aides techniques, de la formation et de l'organisation du travail. Ils constatent chez le personnel la méconnaissance, voire le déni, de la dimension psychosociale du travail, en analysant la logique des stratégies de management, la position du cadre de proximité, ainsi que les stratégies d'ajustement à la prescription adoptées par les soignants. Dans ces conditions, l'action de prévention peut être l'occasion d'un travail approfondi sur l'activité réelle, d'une transformation réfléchie et d'un mouvement d'appropriation des contraintes et des ressources disponibles.
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