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La division sociale du travail d'organisation dans les services.


Article

DUJARIER M.A.

Publié dans : Nouvelle revue de psychosociologie, n° 1, mai 2006, pp. 129-136, bibliogr.

Cet article reprend et enrichit le concept de travail d'organisation, utile pour aborder conjointement la problématique organisationnelle et la mobilisation subjective dans le travail des services. A l'aide de ce concept, l'auteur développe l'hypothèse selon laquelle on assiste dans les services à une nouvelle division sociale du travail d'organisation, plus que du travail productif lui-même. Il s'agit en même temps d'une division morale du travail.

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