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Entre prescrit et réel, comment comprendre les ressorts actuels de la souffrance au travail ?
Article
Publié dans : Archives des maladies professionnelles et de l'environnement, vol. 67, n° 1, février 2006, pp. 65-66.
L'écoute individuelle de salariés aux prises avec les difficultés de leur travail fait apparaître une plainte récurrente qui traverse tous les niveaux hiérarchiques et trouve sa source dans le déséquilibre de plus en plus important, existant actuellement entre les contraintes inhérentes au travail et les contreparties subjectives qui permettent de « tenir ». Pour en comprendre les principaux déterminants, l'examen de ce qui se passe entre le travail prescrit et le travail réel peut être éclairant : l'écart prescrit/réel ; une situation paradoxale ; les conséquences ; les effets subjectifs, des modifications en profondeur du rapport au travail ; les effets en termes d'action de terrain et de prévention.