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La vitesse de frappe est-elle liée au processus d'anticipation ?
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Publié dans : Travail humain, vol. 69, n° 1, janvier 2006, pp. 67-92, ill., bibliogr.
La préparation à l'avance, ou anticipation, semble être un processus permettant d'expliquer la supériorité des experts dans certains domaines. Dans l'activité de traitement de texte, l'anticipation renvoie au fait de traiter plusieurs caractères à l'avance par rapport à la frappe en cours. Différentes tâches de frappe, administrées à 69 opératrices en traitement de texte, permettent d'obtenir une estimation du nombre de caractères préparés à l'avance. Les résultats montrent que, plus les opératrices anticipent, plus leur vitesse de frappe est importante. Il semble que les méthodes d'enseignement de la frappe devraient comporter des exercices d'anticipation afin d'améliorer la performance des opératrices.