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Reducing absenteeism in hospital cleaning staff : pilot of a theory based intervention.
(Réduire l'absentéisme chez le personnel de nettoyage hospitalier : pilote d'une intervention basée sur la théorie).
Article
Publié dans : Occupational and Environmental Medicine, Royaume-Uni, vol. 61, n° 4, avril 2004, pp. 345-349, ill., bibliogr. (En anglais)
Les buts de cette étude étaient de développer, d'expérimenter et d'évaluer une intervention sur le lieu de travail pour réduire l'absentéisme, basée sur le modèle soutien-autonomie-exigence. Des changements dans l'organisation du travail d'agents de nettoyage hospitaliers ont été introduits, à la fois pour augmenter leur autonomie et le soutien perçu. Le plan de l'étude était quasiment expérimental, avec 221 employés chargés de l'entretien pour le groupe étudié et 91 employés à la restauration pour le groupe témoin. La variable dépendante était la différence dans le taux d'absentéisme mensuel entre les 12 mois précédant l'intervention et les 12 mois la suivant. Les différences en termes d'absentéisme entre les groupes ont été comparées pour chaque mois après l'intervention avec les différences entre les groupes, par mois équivalent, avant l'intervention. Les résultats ont montré une réduction significative dans les différences de taux d'absentéisme entre le groupe étudié et le groupe témoin de 2,3 % dans les 6 mois par rapport aux 6 mois après l'intervention. La différence n'était pas maintenue à 12 mois. Selon les auteurs, ces résultats suggèrent que ce type d'intervention a un effet léger sur la réduction de l'absentéisme chez le personnel de nettoyage, à court terme.
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