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A comparison of the effect of job demand, decision latitude, role and supervisory style on self-reported job satisfaction.
(Comparaison de l'effet de l'exigence de la tâche, de la latitude décisionnelle, du rôle et du style de leadership sur la satisfaction au travail spontanément rapportée).
Article
Publié dans : Work and Stress, Royaume-Uni, vol. 12, n° 4, octobre-décembre 1998, pp. 337-350, ill., bibliogr. (En anglais)
Cet article rapporte des données issues de l'étude APSS (Abitibi-Price Supervisory Style) menée dans le but de rechercher le rôle de plusieurs facteurs dans la genèse du stress professionnel. Des informations ont été recueillies sur un certain nombre de facteurs de stress : facteurs liés à la latitude décisionnelle et à la demande psychologique, aux conflits et à l'ambiguïté des rôles, et au style de leadership. La recherche suggère que les styles de leadership, en termes de direction et de communication vis-à-vis des employés, pourraient jouer un rôle plus important dans les processus de stress qu'on ne le pense habituellement. Les variables liées au rôle ou au couple demande-latitude généralement étudiées ont été identifiées comme pouvant servir d'intermédiaire dans la relation entre les rapports hiérarchiques et la satisfaction au travail perçue. De plus, les relations de leadership, soit directes, soit par l'intermédiaire d'autres caractéristiques de la tâche, ont une influence supplémentaire significative sur le stress professionnel qui ne peut pas être expliquée par le rôle des variables liées à la demande psychologique et à la latitude décisionnelle. Ces données suggèrent que les variables liées au style de leadership jouent un rôle important dans le processus de stress professionnel, et pourraient être des précurseurs d'autres caractéristiques du travail qui avaient été considérées jusque-là comme augmentant le stress.
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