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Concerns of the dry-cleaning industry : a qualitative investigation of labor and management.
(Problèmes dans l'industrie du nettoyage à sec : étude qualitative menée auprès d'opérateurs et de personnels d'encadrement).
Article
Publié dans : American Journal of Industrial Medicine, Etats-Unis, vol. 35, n° 2, février 1999, pp. 112-123, ill., bibliogr. (En anglais)
Enquête menée auprès de 2 groupes de propriétaires et 4 groupes de membres du personnel d'entreprises de nettoyage à sec sur leurs opinions ou perceptions en matière d'économie ou de marché (contraintes réglementaires et coût), de satisfaction au travail, et d'hygiène et de sécurité (exposition au perchloroéthylène, problèmes ergonomiques, brûlures, utilisation d'équipements de protection individuelle). Ces problèmes ont été abordés par les deux types de groupes lors de discussions sur une trame de questions élaborées au préalable.