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Sensibilisation du personnel susceptible d'être victime de hold-up ou d'agression : rôle du médecin du travail.
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Publié dans : Archives des maladies professionnelles, vol. 59, n° 5, septembre 1998, pp. 347-349.
La sensibilisation au problème de la violence est entrée progressivement dans les programmes de formation et d'information des employés des établissements bancaires, mais elle reste très marginale chez les commercants et artisans. Il est vraisemblable qu'une information, même relativement succincte, puisse aider les personnes exposées à mieux passer ce moment d'effroi, et diminuer ainsi les éventuelles conséquences psychiques post-traumatiques. Le médecin du travail, par son action sur le terrain et sa connaissance de l'environnement professionnel voire privé de ses patients, est un interlocuteur de choix pour une approche efficace et concrète de ces situations à haut risque.
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