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Organizational changes at a postal sorting terminal : their effects upon work satisfaction, psychosomatic complaints and sick leave.


(Changements d'ordre organisationnel dans un terminal de tri postal : effets sur la satisfaction au travail, les plaintes psychosomatiques, et les arrêts maladie).


Article

WAHLSTEDT K.G.I. | EDLING C.

Publié dans : Work and Stress, Royaume-Uni, vol. 11, n° 3, juillet-septembre 1997, pp. 279-291, ill., bibliogr. (En anglais)

Cet article décrit une étude longitudinale destinée à évaluer les changements dans l'organisation du travail survenus dans un terminal de tri postal en Suède. Des informations sur les facteurs psychosociaux, les troubles du sommeil, et les plaintes gastrointestinales sont été recueillies par questionnaires au moment des changements et 8 et 12 mois plus tard. Les résultats indiquent que les changements concernant l'organisation du travail augmentent la qualité du travail en même temps qu'ils réduisent la fréquence des arrêts maladie et les plaintes d'ordre psychosomatique.

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