Travailleurs des plateformes : quel statut pour quelle protection sociale ?


Etude et rapport | 169/F

PIAZZA A.

Edition : Paris, Eurogip, mars 2022, 66 p., ill., bibliogr.


Ce rapport d'Eurogip est consacré aux travailleurs des plateformes. Le travail de plateforme entraîne de profonds changements dans le monde du travail. Les conséquences au niveau des conditions de travail sont majeures, avec des frontières floues entre salariés et indépendants. Cette transformation s’est opérée rapidement, grâce au développement florissant de la technologie et l’utilisation massive de nouvelles applications. Mais la règlementation n’a pas suivi au même rythme, laissant les travailleurs souvent sans couverture sociale et dans des zones grises. Pourtant, le travail de plateforme n’est pas exempt de risques professionnels, qu’ils soient communs à d’autres professions (TMS, risque routier par exemple), ou liés aux caractéristiques mêmes de ces nouveaux emplois comme notamment la pression liée au système d’évaluation continue, la nécessité d’effectuer le plus grand nombre de tâches, le “management algorithmique”, etc. Afin de trouver des solutions concrètes aux défis découlant du travail de plateforme, la Commission européenne a proposé un ensemble de mesures – dont une Directive – pour que les travailleurs concernés “puissent jouir des droits du travail et des prestations sociales auxquels ils ont droit”. Le présent rapport a pour objet d’analyser le phénomène et d’en comprendre l’ampleur, de faire le point sur les défis que cette transformation du monde du travail pose à notre société, notamment en termes de protection sociale, y compris d’assurance AT/MP. Il analyse également les actions mises en œuvre ces dernières années, au niveau de l’Union européenne et dans six pays : France, Italie, Espagne, Allemagne, Belgique et Royaume-Uni.

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