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Locaux d'IBM France en région parisienne. Diminuer les nuisances au mètre carré.
Article
Publié dans : Santé et travail, n° 41, octobre 2002, pp. 61-63, ill.
L'article décrit la réorganisation des espaces de travail réalisé chez IBM France et les conséquences de ce changement sur les compétences, sur l'organisation du travail et sur la productivité. Ainsi, chez IBM France, les espaces de bureaux ouverts (bureaux paysagers ou open space avec des plateaux de 15 à 20 personnes) sont devenus la norme depuis 1997, où 4,5 m2 sont attribués par personne. Ce nouvel environnement a été source de nuisances pour les salariés déjà soumis à des conditions de travail stressantes. Les CHSCT sont intervenus pour dresser un bilan des conditions de travail, lister les problèmes et établir des recommandations pour rendre ces changements plus vivables. La principale nuisance semble le bruit : conversations de travail et téléphoniques, climatisation et claquements de portes.